Juridisch
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en offertes van Ontstoppingsdienst Johnny Kerstens.
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Ontstoppingsdienst Johnny Kerstens, hierna "de opdrachtnemer", en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Eventuele bijkomende kosten zoals materialen of extra werken worden vooraf besproken en gecommuniceerd.
De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de overeengekomen werken naar beste kunnen en inzicht uit te voeren. De opdrachtgever verstrekt alle noodzakelijke informatie en toegang tot de werklocatie. Wijzigingen in het oorspronkelijke werk worden schriftelijk overeengekomen.
De opdrachtnemer is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan hem toe te rekenen tekortkoming, met uitzondering van gevolgschade, indirecte schade en bedrijfsschade. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een vertragingsrente van 1% per maand verschuldigd. Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Op uitgevoerde werken wordt een garantietermijn van 3 maanden verleend, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Deze garantie dekt uitsluitend gebreken die het gevolg zijn van de uitvoering en niet die voortvloeien uit normale slijtage, onjuist gebruik of externe oorzaken.
Annulering van een geplande afspraak dient minstens 24 uur van tevoren te worden gemeld. Bij annulering binnen 24 uur of bij verzuim op de afgesproken plaats en tijd kan een annuleringsvergoeding van 50% van het voorziene werk worden aangerekend.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in der minnelijk opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de rechtbanken van het arrondissement Mechelen bevoegd.
